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400电话是如何帮助企业实现精准营销的

作者:朗迪科技 发布时间:2019年04月11日

很多企业在办理400电话就是为了实现企业实现精准营销的目的,在网上很多此类相关的信息,400电话真的可以帮助企业实现吗?今天朗迪小编就和大家说一下我的看法。

与推销所不同的是,精准营销应该更加精细化,多元化。从产品需求、用户定位(画像)、市场情报、需求分析、媒体属性、内容创意、方法、工具等八个方面进行管理、分析,让精准营销更加全面,有区别于推销的简单粗暴单一模式。而400电话作为企业通讯工具,其客户在售前咨询留下后续的有效线索让客服跟踪是很常见的一种方式。

简单四步轻松办理400电话

400电话并不是一个接听号码这么简单,很多精明的企业不是看中了400电话号码象征性,看中的是400电话背后的一系列的辅助功能。400电话免费功能有一项是“话单查询”任何拨打400电话号码的客户后台都会记录,400电话管理人员可以登录后台或下载APP随时查看400号码的来电记录、接听记录、接听时长、接听号码、来电号码区域分布这些信息。对于营销人员来说,可全方位监管客户的来电情况,抓住每一个营销机会。

还有“来电话务分析”400电话办理之后可以根据来电情况会自动统计每日的话务情况,通话量,通话时长,来电号码分布等等,企业管理可以核查到30天内的话务分布情况,根据来电话务分析,快速掌握广告营销结果,并优化广告投放量,提高资金利用率。这两个功能都是400电话的免费功能,只要您在朗迪400电话平台申请400电话都可以看到。

除了以上两个功能还有“通话录音”功能,通话全程录音并存档,企业可登录平台听取或下载,为企业监督客服服务质量,问题分析提供重要参考依据。朗迪400电话后台免费功能就有数十项,还有二十多项增值功能供企业选择。

以上就是朗迪小编对400电话是如何帮助企业实现精准营销的小见解,想了解更多400电话办理资讯,请关注朗迪科技:http://www.mm400.com/